Sur mesure
Combien coûte une application métier sur mesure ?
Conception, développement, tests, hébergement, maintenance : ce qui fait le prix d'une application sur mesure, comment lire un devis et comment maîtriser le budget.
4 min de lecture
L'essentiel
- Le prix dépend surtout du nombre d'utilisateurs différents, des règles métier, des intégrations et des exigences de sécurité.
- Un devis sérieux détaille la conception, le développement, les tests, la mise en production et la maintenance.
- Une première version réduite, puis des évolutions, coûte moins cher et présente moins de risques qu'un grand projet.
« Combien coûterait une application pour gérer ça ? » La question revient souvent, et les réponses trouvées en ligne vont du simple au centuple. Normal : une application sur mesure n'a pas de prix catalogue. Mais son coût obéit à une logique qu'on peut comprendre, et maîtriser.
Ce qui fait le prix
Les profils d'utilisateurs
Une application pour un seul type d'utilisateur est plus simple qu'un outil avec des administrateurs, des collaborateurs, des clients et des partenaires, chacun avec ses écrans et ses droits.
Les règles métier
Calculs, validations, cas particuliers : c'est souvent là que se concentre l'effort. Une règle simple se code en une heure, une règle pleine d'exceptions en plusieurs jours.
Les intégrations
Échanger avec la comptabilité, le CRM, l'ERP ou les outils d'un partenaire demande du travail, d'autant plus si ces outils sont anciens ou mal documentés.
La reprise de données
Importer des années de tableurs ou les données d'un ancien logiciel suppose de les nettoyer et de les faire correspondre au nouveau modèle.
Les exigences de sécurité et de disponibilité
Données sensibles, hébergement en France, haute disponibilité, traçabilité des actions : chaque exigence a un coût, à mettre en face du risque qu'elle couvre.
Les étapes d'un projet, et leur poids
Un budget se répartit à peu près toujours de la même façon. Les proportions ci-dessous sont indicatives :
| Étape | Contenu | Part indicative du budget |
|---|---|---|
| Conception | Ateliers, règles métier, maquettes | 10 à 20 % |
| Développement | Écrans, règles, intégrations | 50 à 60 % |
| Tests et recette | Vérification sur vos vraies données | 15 à 20 % |
| Mise en production | Hébergement, reprise des données, formation | 5 à 10 % |
Méfiez-vous d'un devis où les tests et la conception sont quasiment absents : ces économies se paient plus tard, en corrections.
Le coût après la mise en ligne
Une application vit : hébergement, mises à jour de sécurité, corrections, petites évolutions. Un ordre de grandeur souvent cité est de 15 à 20 % du coût initial par an, à ajuster selon la criticité de l'outil et le rythme des évolutions. Ce budget est à prévoir dès le départ.
Le vrai coût d'une application, c'est son coût sur cinq ans, pas son devis de départ.
Comment lire un devis
- Le périmètre est décrit fonctionnalité par fonctionnalité, pas en une ligne.
- Les hypothèses sont écrites : nombre d'utilisateurs, volume de données, outils à connecter.
- Les tests et la recette sont chiffrés à part.
- L'hébergement et la maintenance sont indiqués, même s'ils font l'objet d'un contrat séparé.
- La propriété du code et la documentation sont précisées.
Maîtriser le budget
- Formaliser le besoin. Un cahier des charges clair évite les malentendus coûteux (voir notre guide sur le cahier des charges).
- Valider des maquettes avant de développer. Corriger un écran dessiné coûte quelques minutes, un écran développé plusieurs heures.
- Commencer par une première version réduite. L'essentiel d'abord, mis en production vite, puis des évolutions guidées par l'usage réel.
- Réutiliser l'existant. Briques standards, logiciels du marché pour ce qui est commun : voir logiciel du marché ou sur mesure.
- Vérifier l'éligibilité au CII. Si le produit est nouveau sur le marché, une partie du coût peut revenir en Crédit d'Impôt Innovation.
Pour aller plus loin
Découvrez nos applications métier sur mesure et nos réalisations pour PrimX et Marty.